Plataforma de suporte HelpTi

Transforme cada chamado em confiança do seu cliente.

HelpTi organiza, automatiza e humaniza o suporte técnico da sua equipe. Menos caos, mais resolução, e um painel que mostra o valor real do seu trabalho.

  • Triagem automática com priorização por SLA
  • Relatórios de métricas em tempo real
  • E-mail de encerramento com infográfico técnico
Painel HelpTi de gestão de chamados
4,9/5 · +12 mil técnicos
98%Chamados resolvidos no SLA
+12 milTécnicos usando HelpTi
4,9/5Satisfação dos clientes
24/7Monitoramento de uptime
Planos por atendente

Planos que crescem com a sua equipe

Preços claros, sem surpresas. Cancele quando quiser.

Starter
R$79,90/mês

Para freelancers ou equipes de até 3 técnicos.

  • Até 3 técnicos
  • Chamados ilimitados
  • Triagem automática básica
  • Suporte por e-mail
Escolher Starter
Por que HelpTi

Feito para a operação de TI ganhar tempo

Triagem inteligente
01

Triagem inteligente

Distribuição automática de chamados por prioridade, técnica e disponibilidade, sem esforço manual e sem chamados perdidos.

Relatórios
02

Relatórios que vendem seu valor

Métricas de SLA, tempo de resposta e produtividade da equipe em dashboards claros para apresentar ao cliente.

Segurança
03

Segurança de dados

Criptografia, backups automáticos e banco isolado para manter a operação da sua empresa sempre protegida.

"Com HelpTi reduzimos o tempo de resposta em 40% e o cliente recebe um relatório profissional no encerramento. Virou nosso diferencial de mercado."
RC
Rafael Campos Diretor de TI
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